Envíos
¿Cuánto se demora el despacho de mi producto?
Quillota y La Cruz: despachos de LUNES a SÁBADO a las 12:00. Recibe tu pedido HOY mismo comprando antes de las 12:00 PM. Los pedidos demoran menos de 24 hrs.
La Calera: despachos todos los miércoles (jueves en caso de feriados) y un segundo día a la semana según demanda
San Pedro: despachos todos los miércoles (jueves en caso de feriados)
Envío gratis
Por compras sobre $20.000 pesos tu envío será gratis, este se descontará automáticamente cuando vaya a realizar el pago en tu carrito de compras.
¿A qué comunas llegamos?
Por el momento despachamos a: Quillota, La cruz, La Calera y San pedro
Medios de Pago
¿Qué métodos de pago tenemos disponible?
En nuestra página web tienes la opción de pagar con WebPay que acepta todo tipo de tarjetas, incluyendo Visa, MasterCard, Redcompra (incluida Cuenta Rut).
También tenemos la opción de pagar con Transferencia Bancaria. No dudes en llamarnos para ayudarte y realizar tu pedido.
Trabajamos con los operadores financieros Mercado Pago y Flow.
Cambios y devoluciones
¿Hacen cambios y devoluciones?
Sí, tienes 5 días desde que lo recibiste para ingresar tu solicitud de cambio, pasado este tiempo no podrás hacer cambios.
Puedes encontrar nuestra Política de Cambios y Devoluciones en el siguiente link.
¿Cómo solicito la devolución?
Para solicitar la devolución de un producto deberá enviarnos un mail a bodegadelamascota@gmail.com o mediante nuestro Whatsapp +56947086165.
Una vez recibida la solicitud se analizará y se coordinará la fecha y hora para la devolución según nuestra política de cambios y devoluciones.